消费电子 15年3月上
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2014年,全国工商行政管理机关共受理消费者投诉116.22万件,投诉量及增幅均居五年来最高。一方面反映了随着新《消法》的实施,消费者的维权意识不断提高;另一方面也反映了侵害消费者权益的问题依然存在,消费纠纷还时有发生。